תקנון אתר

ברוכים הבאים לאתר מכללת מעצבי המחר (להלן: "האתר").
השימוש באתר וביצוע רכישות באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
כל שימוש באתר או רכישה דרכו מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב ביניכם לבין בעלי האתר.

1. כללי

השימוש באתר מותנה ברשות בעלי האתר, הנהלת מכללת מעצבי המחר.
הנהלת האתר רשאית למנוע שימוש באתר במקרים של שימוש פוגעני, בלתי חוקי או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתה.
הנהלת האתר רשאית לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת. התקנון המחייב הוא זה שמפורסם באתר במועד הרכישה או השימוש.
במקרה של סתירה בין התקנון לבין כל פרסום אחר באתר – הוראות התקנון גוברות.

2. תנאי שימוש באתר

אין לעשות שימוש באתר למטרות שאינן חוקיות או הסותרות את הדין.
רישומי האתר והנהלת האתר בדבר רכישות ו/או הרשמות מהווים ראיה חלוטה לנכונותן.
הנהלת האתר אינה מחויבת לספק שירותים מעבר לאלה שפורסמו באתר.

3. ביצוע הזמנה

האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL. פרטי ההזמנה והפרטים האישיים שלכם נשמרים באופן מוצפן ומאובטח.
תנאי לאספקת השירותים הוא קליטת ההזמנה במערכת באופן תקין ומלא.
הנהלת האתר רשאית לעכב אספקה במידה ולא התקבל אישור תשלום מחברת האשראי או אמצעי הסליקה.

4. תשלום

החיוב מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר כפי שיפורסם באתר.
התשלום יבוצע בתשלום אחד אלא אם צוין אחרת במעמד ההזמנה.
כל המחירים כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
הנהלת האתר רשאית לשנות מחירים מעת לעת. מחירים ששולמו בפועל מובטחים ללקוח עד לסיום השירות שנרכש.
חשבונית מס תישלח במייל תוך 14 יום ממועד ביצוע התשלום.

5. אספקה ומשלוח

אספקת השירותים מתבצעת באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת שסיפק הלקוח, או באמצעות פתיחת גישה לאזור אישי באתר.
קורסים, סדנאות ואתגרים דיגיטליים נמסרים בצורת קבצים דיגיטליים או גישה למערכת לימוד אונליין.
סיסמה אישית שהתקבלה היא לשימוש אישי בלבד ואינה ניתנת להעברה.
הפצת התכנים לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש אסורה בהחלט.

6. ביטול עסקה והחזר כספי

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ניתן לבטל רכישה תוך 7 ימים ממועד ההזמנה, ובלבד שלא נעשה שימוש בקורס/בשירות.
במידה ובוטלה עסקה בהתאם לחוק – יינתן החזר כספי בניכוי דמי טיפול בסך 100 ₪.
לאחר מתן גישה מלאה לתכנים הדיגיטליים לא ניתן לבטל את העסקה, אלא אם מדובר בתקלה טכנית בשירות.
כל בקשה לביטול תטופל באמצעות פנייה מסודרת במייל: ortalkatzover@gmail.com.

7. אחריות

אם שירות דיגיטלי שסופק נמצא פגום או שאינו נגיש – ניתן לפנות לשירות הלקוחות, והנהלת האתר תבחן את הפתרון, לרבות אספקה מחדש של השירות.
התמונות והחומרים באתר מוצגים להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים בין המוצג באתר לבין התכנים בפועל.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם עקב שימוש באתר או בשירותים.
האחריות לתכנים וליישומם חלה על המשתמש בלבד. התכנים אינם מהווים ייעוץ מקצועי אישי או טיפול מכל סוג.

8. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובתכנים שבו שייכים למכללת מעצבי המחר, בבעלות אורטל קצובר.
אין לשכפל, להפיץ, להעתיק, לצלם או לפרסם את התכנים ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
הסיסמאות וההרשאות לשירותים הן אישיות, ואסור להעביר אותן לאחרים.

9. פרטיות ושמירת מידע

האתר פועל בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת בו.
פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכת האתר.
פרטי הלקוח נשמרים במערכת "רב מסר" ובמערכות מאובטחות בלבד.
הנהלת האתר מתחייבת לנקוט באמצעים סבירים כדי לשמור על פרטיות המשתמשים, אולם אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או פריצות.

10. סמכות שיפוט

על התקנון יחול הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

11. שירות לקוחות

בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות לשירות הלקוחות:

• מייל: ortalkatzover@gmail.com
• טלפון: 052-300-3151
• וואטסאפ: לחצו לוואטסאפ

שעות פעילות המענה: ימים א'-ה' בין השעות 9:00-15:00.